به سایت anarkala خوش آمدید. ما یک فروشگاه آنلاین هستیم که به فروش کالاهای هنری و مصرفی می‌پردازیم. ما به کیفیت و اصالت کارهای هنری خود افتخار می‌کنیم و سعی داریم تجربه خرید لذت‌بخشی را برای شما فراهم کنیم.
در صورت داشتن هرگونه سوال، پیشنهاد، انتقاد یا نظر درباره سایت و کالاهای ما، می‌توانید با روش‌های زیر با ما در تماس باشید:
- تلفن: 00989214556950
- اینستاگرام: anarkala
- ایمیل: info@anarkala.com
برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات متداول
برای ثبت نام در انارکالا، شما باید به صفحه ثبت نام رفته و فرم ثبت نام را با اطلاعات خود پر کنید. سپس یک ایمیل تایید به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد که باید روی لینک آن کلیک کنید تا حساب کاربری شما فعال شود.
برای سفارش دادن در انارکالا، شما باید ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و سپس محصولات مورد نظر خود را از دسته بندی های مختلف انتخاب کنید و به سبد خرید خود اضافه کنید. سپس باید به صفحه پرداخت رفته و روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید و مبلغ سفارش خود را پرداخت کنید. در نهایت، شماره پیگیری سفارش شما به شما نشان داده خواهد شد و همچنین به ایمیل شما ارسال خواهد شد.
برای پیگیری وضعیت سفارش خود، شما باید به صفحه پیگیری سفارش رفته و شماره پیگیری سفارش خود را وارد کنید. سپس می توانید جزئیات سفارش خود را مشاهده کنید و مراحل ارسال آن را دنبال کنید.
برای برگشت دادن محصولات خود در انارکالا، شما باید در مدت 7 روز پس از تحویل سفارش خود، با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست برگشت را ثبت کنید. سپس باید محصولات خود را با هزینه پست به آدرس فروشگاه بازگردانید.
برای دادن نظر خود در مورد محصولات انارکالا، شما باید ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و سپس به صفحه محصول مورد نظر خود بروید و روی دکمه نظر دهید کلیک کنید. سپس می توانید امتیاز خود را به محصول بدهید و نظر خود را در قسمت متن نظر بنویسید. نظر شما پس از تایید توسط مدیر سایت در صفحه محصول نمایش داده خواهد شد.